Wacom Intuosの製品登録に関するお問い合わせ
Wacom Intuosシリーズ(CTL-4100、CTL-4100WL、CTL-6100WL)のうち、製品登録時に製品情報がうまく認識・反映されない方専用のご案内です。
誠に恐れ入りますが、下記に該当される方は、下記フォームより、Wacom IDご登録後に、Wacom IDにてご登録されましたメールアドレスにてお問い合わせをお願いいたします。

※Wacom IDご登録方法についてはこちら

対象者:Wacom Intuosシリーズ(CTL-4100、CTL-4100WL、CTL-6100WL)のうち、シリアルNo.が下記に該当される方

該当シリアルNo.シリアル番号の上2桁が8C~8Hの方
シリアルナンバーは以下の構成の文字列です(上段左からの桁数、下段、構成文字の種類)。
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
数字 アルファベット アルファベット 数字 数字 アルファベット 数字 数字 数字 数字 数字 数字 数字

シリアルNo.の確認方法
・製品の裏面に記載されている13桁の英数字です

・製品が入っている内箱の側面に記載されている13桁の英数字です

・ワコムデスクトップセンター マイデバイスに表示される13桁の英数字です(製品を接続している必要があります)


※メールアドレスに誤りがある場合はご対応ができかねますので、正しいご連絡先をご記入いただけますようお願い申し上げます。また、Wacom IDのご登録がない場合、こちらのフォームにお問い合わせ記載いただきましても対応が出来かねます。必ず先にWacom IDのご登録を済ませてからご連絡いただけますよう重ねてお願い申し上げます。


【個人情報のご記入に関する通知事項】

個人情報のご記入に関する通知事項

株式会社ワコム
個人情報保護管理責任者
Corporate Administration VP

  1. 個人情報については、当社の「個人情報保護方針」に則り、適切に取り扱います。
  2. お問い合わせ・請求窓口について
    個人情報方針またはご記入頂きました個人情報の保護に関するお問い合わせ・ご請求は、以下の窓口までお願い致します。

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    メールアドレス:privacy-wcl@wacom.com
    下記住所への郵便でのご連絡も可能です。
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      〒160-6131 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー31階

本フォームはWacom Intuosシリーズの中で、製品登録ができない方向けの専用のお問い合わせフォームです。その他製品に関するお問い合わせについては、サポートセンターまでご相談ください。


また、こちらのフォームにて受け付けましたお問い合わせについては、ワコム営業日内(月~金・土日祝日除く)でのご連絡とさせていただきます。ご了承ください。




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Wacom IDご登録メールアドレス(確認用)
ご連絡用のメールアドレスとなります。お間違えのないように記載をしてください。
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製品シリアルNo.
※シリアルNO.の確認方法については上部の記載をご確認ください
上記の必須項目(印)を全て記入の上、「送信する」ボタンを押してください。