サポートニュース
2019/06/06

アクセス過多によるウェブサイト接続障害のお詫び

現在macOS10.14.5にアップデート後、ワコムタブレットが動作しなくなる問題が確認されております。
下記FAQの手順に従い、操作をおこなっていただくことで改善する場合がございますので お試しいただくようお願いいたします。

https://www.wacom.com/ja-jp/support/?guideId=015-474
※PDF形式はこちら

また、その影響でワコムウェブサイトへアクセスが集中しており、非常につながりにくくなっております。

そのため、製品登録やソフトウェアダウンロードが一時的におこなえない場合がございます。
大変申し訳ございませんが、時間をあけて改めてお試しいただくようお願いいたします。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

 
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