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2002/07/01
PC全般の家庭教師を自宅まで派遣
ワコム「パーフェクトPCサポート」を7月1日から開始

 グラフィックス・タブレットを開発販売する株式会社ワコム(埼玉県北埼玉 郡大利根町豊野台2-510-1、社長 小川義水)は、株式会社JPSSと業務提携をし「パーフェクトPCサポート」サービスを開始することを発表します。
 本サービスは、従来の電話、Eメールによるユーザサポートサービスに加えて、PC全般 についての質問やタブレットの活用方法、ソフトウェアを使ってのコンテンツ制作方法など具体的なPCの使い方を、ワコムの認定を受けた専門スタッフが家庭教師としてユーザの自宅まで行きマンツーマンで教えるというサービスです。
 マニュアルや書籍などではうまく使いこなせないというユーザが多いことから、ユーザ支援のため、PCサポート専門会社である株式会社JPSSと提携して開発したプログラムです。

パーフェクトPCサポート

「パーフェクトPCサポート」サービスの特長 →サービス詳細
○ワコムの認定を受けた専門スタッフがタブレットユーザ様のご自宅までお伺いします
○周辺機器やソフトウェアを組み合わせた活用方法をご提案します
○タブレットに付属したソフトウェアの使い方をお教えします

《サービスの内容、料金、および地域など詳しいことは下記までお問い合わせ下さい》
 ■受付電話番号 ・・・・ 03-5337-3571(株式会社JPSS)
 ■受付時間 ・・・・・・ 朝10:00 〜 夜8:00(年中無休)

※タブレットに関するご質問はカスタマーサポートセンターで受け付けています。

株式会社ワコムは、昭和58年(1983年)7月創業の大手タブレットメーカーで、日本、北米、欧州、アジア・オセアニアを中心に全世界で事業を展開しています。ワコムは、コードレス&電池レスで筆圧、消しゴム、傾き検出、IDなど先進的でユーザフレンドリーな機能を搭載した入力デバイスを世界に先駆けて製品化してきました。ワコムのタブレットは、世界のソフトベンダーに支持され、創造的なコンピュータ環境の実現に貢献しています。
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