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平素よりワコム製品をご愛用いただきありがとうございます。
インフォメーションセンター、サポートセンターは、下記の日程で休業させていただき
ます。
【夏季休業】
2013年8月14日(水)〜2013年8月18日(日)
インフォメーションセンター、サポートセンターとも休業とさせていただきます。
《修理品の受付》
8月13日(火)午前到着分を最終受付とし、それ以降の到着分は、夏季休業明けの受付扱いとなります。
《修理完了品の発送》
8月13日(火)までの修理完了品を発送します。
修理についてご不明な点がございましたら、ワコムサポートセンターまでお問い合わせ
ください。
⇒お問い合わせはこちら
から
下記窓口は休業期間中も受付いたします。
インフォメーションセンター :お問い合わせフォームでのご質問
サポートセンター :お問い合わせフォームでのご質問
なお、ご回答は、2013年8月19日(月)以降より受付順となります。
回答に多少お時間がかかりますことをあらかじめご了承いただきますようお願いいたし
ます。
また、2013年8月19日(月)以降はサポートお電話窓口が大変混み合い、お電話がつながりにくくなることが予想されます。その場合は、大変恐れ入りますが、お時間をおいておかけ直し頂けますよう、お願い申し上げます。
なお、ワコムストアに関しては、こちらのページの「お知らせ」をご参照ください。 |
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