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平素よりワコム製品をご愛用いただきありがとうございます。
インフォメーションセンター、サポートセンターは、下記の日程で、
休業させていただきます。
【冬季休業】
2014年12月30日(火)から2015年1月4日(日)まで
インフォメーションセンター、サポートセンターとも休業とさせていただきます。
《修理品の受付》
12月26日(金)午前到着分を最終受付とし、それ以降の到着分は、
冬季休業明け2015年1月5日(月)以降順次受付となります。
《修理完了品の発送》
12月29日(月)までの修理完了品を年内に発送します。
修理についてご不明な点がございましたら、ワコムサポートセンターまでお問い合わせください。
⇒お問い合わせはこちらのページから
※ワコムストアに関してはこちらのページをご参照ください。
なお、休業期間中も、下記窓口では受付いたします。
インフォメーションセンター :お問い合わせフォームでのご質問
サポートセンター :お問い合わせフォームでのご質問
ただし、ご回答は、2015年1月5日(月)以降より受付順となります。
回答に多少お時間がかかりますことをあらかじめご了承
いただきますようお願いいたします。
また、2015年1月5日(月)以降はサポートお電話窓口が大変混み合い、
お電話がつながりにくくなることが予想されます。
その場合は大変恐れ入りますが、お時間をおいておかけ直し頂けますようお願い申し上げます。 |
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