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平素よりワコム製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日1月18日11:30前後より、弊社からnoreply@wacom.comのメールアドレスより
[Wacom Request for Customer Support Feedback]もしくは
[ワコムサポートセンターのアンケートにご協力ください] という件名のメールが
不特定多数のお客様に配信されていることが判明いたしました。
今回配信されましたメールについては、設定ミスによる誤配信でした。
本件に関しましてお客さまの情報流出等は発生しておりません。
また、フィッシング詐欺等のメールでもございません。
誠にご不便をお掛けいたしますが、メールを受信されたお客様は
削除いただければ幸いです。
このたびは、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回発生した事態を重大なことと受け止め、再発防止に努めてまいります。 |
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