サポートニュース
2024/02/14

ワコムサポートセンター電話窓口 平日受付時間変更のお知らせ

平素よりワコム製品をご利用いただきありがとうございます。
以下の通り、製品ご購入後のワコムサポートセンター電話窓口の平日受付時間を変更させていただきます。

【ワコムサポートセンター(製品ご購入後窓口)】
変更日:2024年3月1日(金)から
受付時間:
・変更前:平日9:00〜20:00
・変更後:平日9:00〜18:00

詳しくはこちら

・ワコムサポートセンターの土曜日祝日の受付時間(10:00〜18:00)に変更はありません。
・ワコムインフォメーションセンター(製品ご購入前窓口)およびチャット窓口は従来通りの受付となります。チャット窓口は電話受付状況により一時閉じる場合がありますのであらかじめご了承ください。
・お問い合わせフォームでのお問い合わせは従来通り受付させて頂きます。ご返信は営業時間内に、 3営業日を目途に順次回答させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど何卒宜しくお願い致します。

 
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