PenFEP/Jr, PenFEP/Jr SE に関するトラブルとその解決方法をご紹介します。 |
 |
Q1：
PenFEP/Jrで連文節変換ができない。
A1：
MS-IME98が初期バージョン"6.00.0"だと、PenFEP/Jrに対応していません。初期バージョンのMS-IME98をご使用の場合は、MS-IME98 Service Release 1.1をインストールしてバージョンアップして下さい。MSIME98のバージョンは、次の方法で確認することができます。 MS-IME 98 のツール バーの [ヘルプ] ボタンをクリックします。 [バージョン情報] をクリックします。 この操作で、[Microsoft IME 98 のバージョン情報] ダイアログ ボックスが表示されます。
Q2：
PenFEP/Jr SEからPenFEP/Jrへのアップグレードに関する質問。
A2：
PenFEP/Jr SEのアップグレード版
PenFEP/Jr は、オンライン販売にてご購入いただけます。
（価格\8,000）また、ワコムクラブ会員の方にはワコムクラブ内「ワコムストア*1」にて、特別価格にてご提供しております。
*1 ワコムストアをご利用いただくためには、ワコムクラブへの会員登録が必要です。
■一般（ワコムクラブ非会員）の方はこちらへ
→（株）ベクターよりPenFEP/Jrをご購入いただけます。（価格\8,000）
■ワコムクラブ会員の方、会員登録希望の方はこちらへ
→ワコムストアにてPenFEP/Jrをご購入いただけます。（特別提供価格）
Q4：
漢字の直接入力はできるのか？
A4：
PenFEP/Jr SEは、漢字の直接入力はできません。ひらがな入力による漢字変換を行っています。PenFEP/Jr SEユーザーの方であれば、漢字認識機能を備えたPenFEP/Jrへのアップグレードが可能です。
Q5：
WindowsXPでの動作について。
A5：
PenFEPJrSE1.0、1.1、及びPenFEP/Jr2.0、2.1は、WindowsXPに対応しておりません。バージョンアップしていただくと、WindowsXPへ対応可能となります。
【PenFEP/JrSE 1.0】
1.まずVer1.1へアップデートしてください。 →ここからダウンロード
2.次に、Ver1.11へアップデートしてください。 →ここからダウンロード
【PenFEP/JrSE 1.1】
Ver1.11へアップデートしてください。 →ここからダウンロード
【PenFEP/Jr 2.0、2.1】
こちらのお問い合わせフォームより、サポートにお問い合わせください。
|
|
|
|
inkMasterに関するトラブルとその解決方法をご紹介します。 |
|
Q1：
inkMaster（Windows）の起動方法が分からない。
A1：
「inkMasterの起動」につきましては、オンラインマニュアルに誤記がありました。マニュアルには、「インストール後、システムトレイ（タスクトレイ）にある下図のアイコンをダブルクリックします。」と記載されていますが、実際は、システムトレイのinkMasterのアイコンを左クリックするとメニューが表示されますので、そのメニューの「inkMaster」を選択するとinkMasterが起動します。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
Q2：
メールに手書き(インク)データが挿入できない。
A2：
メールソフトの送信形式がHTML形式になっていることを確認して下さい。HTML形式の設定方法につきましては、メールソフトのマニュアルを参照して下さい。スクリーンカーソルが手書き(インク)データを挿入したい位置にあることを確認して下さい。スクリーンカーソルがメールアドレスの入力欄等にあると、挿入できません。
|
|
|
|
ペンタブレット活用ガイド
リサイクル
販売店リスト